¿Qué es un análisis de Pareto?


Análisis de Pareto, diagrama de Pareto

El análisis de Pareto también se conoce como la regla 80/20 porque se basa en la idea de que el 80 por ciento de las ganancias de un proyecto puede provenir del 20 por ciento del trabajo. En contraste, el 80 por ciento de los problemas en una situación se remonta al 20 por ciento de las causas. / Crédito de la foto: Marekuliasz | Shutterstock

Los gerentes a menudo tienen que tomar muchas decisiones. La pregunta es, ¿qué debe abordar primero? Para responder a esta pregunta, muchos líderes empresariales realizan un análisis de Pareto. Un análisis de Pareto ayuda a priorizar las decisiones para que los ejecutivos sepan cuáles tienen el mayor impacto en sus objetivos generales y cuáles tienen el menor impacto.

El análisis de Pareto también se conoce como la regla 80/20 porque se basa en la idea de que el 80 por ciento de las ganancias de un proyecto puede provenir del 20 por ciento del trabajo. En contraste, el 80 por ciento de los problemas en una situación se remonta al 20 por ciento de las causas.

Según el sitio web Best Explained, la técnica lleva el nombre del economista italiano Vilfredo Pareto, quien observó que el 80 por ciento de la riqueza de Italia pertenecía a solo el 20 por ciento de la población.

“El Principio de Pareto es la observación (no la ley) de que la mayoría de las cosas en la vida no están distribuidas de manera uniforme”, escribe Better Explained en su sitio web.

Los ejemplos que dan son:

  • El 20 por ciento de la entrada constituye el 80 por ciento del resultado.
  • El 20 por ciento de los trabajadores produce el 80 por ciento del resultado.
  • El 20 por ciento de los clientes genera el 80 por ciento de las ventas.
  • El 20 por ciento de los errores causan el 80 por ciento de los bloqueos.

Process Excellence Network señala dos ventajas principales de utilizar el análisis de Pareto. Primero, puede categorizar y estratificar cosas como errores, deficiencias, retrasos, quejas de los clientes u otras medidas de calidad que surgen del proceso de una empresa, de modo que los ejecutivos puedan identificar diferentes clases o tipos de problemas.

En segundo lugar, muestra los resultados gráficamente en …



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