Principales competidores de Salesforce – businessnewsdaily.com


  • Salesforce es la plataforma CRM más grande del mundo.
  • Este tamaño global significa que no puede satisfacer las necesidades únicas de cada negocio.
  • Otras soluciones de CRM han llenado estos vacíos en el mercado y están orientadas a las necesidades específicas de las pequeñas empresas.
  • Este artículo está dirigido a propietarios de pequeñas empresas que desean saber qué características buscar en un CRM para satisfacer mejor sus necesidades.

2020 fue otro gran año para las ventas. El gigante de SaaS CRM ha anunciado otro trimestre récord y ha dominado los titulares de los foros de tecnología e inversión gracias a su crecimiento meteórico y sus rápidas adquisiciones. El año pasado, Salesforce adquirió Lazy, Mobify, The CMO Club, Vlocity y Evergage, pero eso no significa que la compañía de software sea competitiva. Otras empresas como Adobe y Oracle están cambiando constantemente sus ofertas para superar a Salesforce.

Nota del editor: ¿Está buscando el software CRM adecuado para su empresa? Complete el cuestionario a continuación para que nuestros socios proveedores puedan comunicarse con usted con respecto a sus requisitos.

¿Por qué debería considerar las alternativas de Salesforce?

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) está llena de empresas grandes y medianas que compiten por los negocios y, si bien existe mucha competencia para las pymes, pocos CRM compiten realmente a gran escala por Salesforce.

Salesforce es el nombre más grande que existe. Ofrece la gama más amplia de funciones e integraciones a un precio razonable, pero las empresas más pequeñas pueden tener dificultades para comprender todas las funciones. Su servicio al cliente también puntúa mal en comparación con otras empresas: los representantes de ventas pueden ser difíciles de alcanzar y su apoyo no siempre es suficiente. [Interested in CRM solutions? Check out our reviews of the best CRM software.]

Quitar llave: Salesforce es el líder en CRM, pero las pequeñas empresas pueden querer buscar en otra parte un servicio que les brinde la atención personalizada que necesitan.

Los principales competidores de Salesforce

Estos son algunos de los más importantes …



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